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Conseils, retours d'expérience et épisodes audio autour de la formation et du coaching.
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Mais il le fait exprès ou quoi ?? Ca fait dix fois que je le lui dis !
Cette phrase entendue dans la bouche de beaucoup de parents, s’entend aussi fréquemment chez certains managers. Or en prenant un peu de recul sans jugement de valeur, force est de constater que pour faire passer nos exigences envers nos enfants comme envers nos collaborateurs, nous utilisons souvent de manière instinctive une formulation négative, en nous concentrant et en communiquant sur ce que nous ne VOULONS PAS plutôt que sur ce que nous VOULONS : Ne cours pas sur le parking ! Ne vous
Je t'écoute donc...je te motive !
Cette affirmation peut sembler curieuse de prime abord, mais elle s’appuie sur une explication neurologique scientifique très sérieuse.
Il a fait une belle erreur ! Je l'ai recadré celui-là et crois-moi, cette fois il a bien compris !
Phrase malheureusement entendue trop souvent dans la bouche de certains managers lors de formations ou de discussions, et sur laquelle j’avais envie de revenir aujourd'hui. Souvent accompagnée d’un ton ferme et froid, voire d’une gestuelle agressive, cette affirmation pleine d’émotion illustre une erreur du manager à son tour, dans l’aspect managérial de son métier. Pour aider le manager à comprendre sa propre erreur, nous pourrions tout d’abord lui demander : «Il a compris oui, mais qu’a t
Ah SI je l’ai rassuré, je lui ai bien dit que c’était facile !
Quand on est manager, on peut consciemment ou inconsciemment adopter parfois une posture un brin paternaliste, et face à un collaborateur (comme avec un enfant dans la vie personnelle d’ailleurs) qui exprime une crainte, ou présente des difficultés face à un travail demandé, un réflexe naturel et fréquent consiste à tenter de le rassurer en lui disant plein de bienveillance : « Mais non ne t’en fais pas, c’est facile ! »
Tu l’as valorisé pour son projet difficile et réussi ? Oui oui bien sûr, je lui ai dit « BRAVO ! »
Nous sommes d’accord sur le fait que dire « Bravo c’est bien ce que tu as fait » est mieux que d’observer sans rien dire, mais ces quelques mots sont du registre de la simple FELICITATION et non de la VALORISATION. Aucun jugement non plus car je rencontre beaucoup de managers qui n'ont pas connaissance de cette différence, et ne sachant pas comment valoriser vraiment, ils enchainent les "C'est vraiment top, super, bravo !", avec peu d'impact réel sur la motivation et un ton qui peut parfois
Mais à quoi sert VRAIMENT un briefing ?
Lorsque j’aborde le sujet du briefing/débriefing en formation, et avant d'attaquer la manière de les conduire, je trouve toujours intéressant de passer du temps sur le sens et les objectifs que l’on prête à ces deux actes managériaux. Et comme le brief et le débrief sont entrés dans le langage courant et quotidien du monde professionnel, on pourrait croire que tout le monde sait ce qu’est un BRIEF et à quoi il sert.
De l'ordre dans les messages...
Hier lors du tournoi de tennis de Doha, s'est déroulé un échange qualifié de "surréaliste" par les journalistes sportifs, entre Alizé Cornet et son entraineur (et conjoint). Rien de surréaliste, juste une réaction psychologique normale à un mauvais ordre dans les messages envoyés par l'entraineur, qui fait tout basculer.
Podcasts
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Le temps de causer... - Episode 10 - Ludovic Poles
Dans cet épisode, Ludovic Poles partage son parcours atypique : de manager en grande distribution à consultant formateur coach, en passant par la pratique intensive des sports d'endurance. Il évoque comment le dépassement de soi dans le sport nourrit sa vision du développement humain en entreprise.